NGO・NPOにおける戦略的キャンペーンの立て方


優れた戦略を創るためには、現状を的確に分析し、的確な目標設定と、そのためにもっとも有効な手段を選ぶことが必要だ。戦略チャートを活用することで、効果的な目標・手段の設定ができる。

戦略とは何か?

  • 長期的視野で目標達成のために力や資源を総合的に運用する技術
  • 英語のStrategyとは「方策」。必ずしも「戦いの策」ではない。
  • 経営戦略は、全社戦略、個別の事業戦略、横断的な機能別戦略(広報戦略等)に分かれる。

戦略的キャンペーンの必要性

  • 団体のリソース(人材・資金)は有限。優先順位を決めないと成果(社会変革)が生まれにくい。
  • 企業は、収入源と受益者が一致。 NGO・NPOは、会員、寄付者、財団など必ずしも一致しない。団体が何を達成するのか、資金提供者の理解が不可欠。

戦略的キャンペーンの立案

  • 目標(ゴール):どんな問題を解決したいか?いつまでに何を獲得する必要があるか?
  • リソース:自分たちの強みは何か?誰が協力してくれそうか?
  • ターゲット(対象):ターゲットは誰か?ターゲットの弱みは何か?
  • 手法:何をどのような順番で行うか?

目標とは何か?

明確な期限のある具体的な将来像。例えば:

  • ○○年までに○○地域の森林伐採を停止。
  • ○○会議で、各国が○○を合意。
  • ○○年までに再生可能エネルギー倍増。

期間別の目標設定

  • 長期目標:活動を行うときの究極の目標で、この活動の理想の成果、つまりビジョン。
  • 中期目標(メイン):活動を通して勝ち取りたい具体的な成果
  • 短期目標:中期的な目標を達成するために積み重ねていくべき成果

目標と手段の違いに注意

目標はある時点の「将来像」であり、その時点で評価できることが必要。イベントお行うこと、セミナーを開催することは「手段」であって「目標」ではない。手段が目標化してしまうと、自分たちが何のために活動しているのか見えなくなってしまうことがある。

目標のチャックリストの例

  • その目標は問題の根本解決を目指すものか?
  • その目標は市民社会によりよい影響を与えるか?
  • その目標は社会変革を目指しているか?
  • その目標は長期的な視野にたったものか?
  • 目標を実行するみんながシンプルに理解しているか?

目標に基づいた現状分析

目標を達成するに当たってさまざまな課題があるでしょう。それらをきちんと分析する必要がある。

  • 中期目標を達成するために今の時点でその団体が使うことができるもの使えるお金、設備、知名度、情報、ノウハウ、コネ、時間、動けるメンバー
  • 中期的な目標を達成した後の団体の様子を具体的に描く
  • 団体内で起こることが予想される問題(懸念事項)を分析
  • その企画は団体を縦割りにするものではないか?
  • 実行、協力、反対する可能性のある人・団体
  • 誰が実行してくれる可能性があるか?
  • 実行してくれる人は同じ問題意識を持っているか?
  • 今回の目標を達成する活動が実行する人のメリットになるか?
  • 誰が協力してくれる可能性があるか? どのように協力体制がつくれるか?
  • 誰が反対する可能性があるか?
  • 自分たちが成功する事によってどれだけ損害を被るか?
  • 反対するために具体的にどのようなことをしてくるか?
  • 反対する人はどれだけ影響力を持っているか?

戦術とターゲット

  • 直接的なターゲットは誰か?直接的ターゲットに対し与えられる影響とは? 直接的ターゲットに関するリサーチは十分か?直接的ナーゲットに対する戦術
  • 間接的なターゲットは誰か?間接的なターゲットに対し与えられる影響とは? 間接的ターゲットに関するリサーチは十分か?間接的ターゲットに対する戦術
  • ターゲットの弱みは何か?

戦術のチェックリスト(例)

  • 目標に沿ったものか?
  • 実際にターゲットに影響力のある戦術か?
  • 仲間の理解を得られるものか?
  • 自分たちの力量にあったものか?
  • 多くの市民を巻き込める戦術ですか?
  • 問題の仕組みや活動の内容をわかりやすく伝える努力をしていますか?
  • 戦術を実行するのに十分な資金があるか?
  • 戦術を実行するのに十分なノウハウを持っているか?
  • 戦術を実行するのに十分なメンバーがそろっているか?
  • ユニークで独創的な戦術を盛り込んでいるか?
  • 他のNGOと協力できそうな戦術か?
  • 海外のNGOと協力できそうな戦術か?

タイムラインの設定

  • ターゲットや社会のタイムラインを把握しているか?
  • 自分たちの活動のタイムラインを明確に持っているか?
  • その両方を考え、最良のタイミングをはかっているか?